Мы делаем работу с 1С простой, удобной и доступной
8 (800)707-14-84
Мы делаем работу с 1С простой, удобной и доступной
Линия консультаций 1С - службы технической поддержки пользователей программных продуктов "1С:Предприятие"
Официальная поддержка программных продуктов "1С" – это доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С».
Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС. Поддержка пользователей осуществляется по телефону и электронной почте или выездом на рабочее место пользователя.
Правила получения официальной поддержки зависят от вида программы "1С".
Официальная поддержка осуществляется на платной основе.
Для получения необходимо:
- отправить анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
- зарегистрировать программный продукт на портале ИТС (для «коробочных» поставок);
- настроить интернет-поддержку в программе;
- выбрать тариф и заключить договор сопровождения с Компанией "Глобал-Софт".
Телефоны линии консультаций фирмы «1С»:
+7 (495) 956-11-81 с 9:30 до 17:30 (мск),
Электронная почта: [email protected].
Услуги линии консультации Компании "Глобал-Софт"Базовые версии «1С:Предприятия 8»
Для получения поддержки необходимо:
- отправить анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
- зарегистрировать программный продукт на портале ИТС (для «коробочных» поставок);
- настроить интернет-поддержку в программе.
Версии на платформе «1С:Предприятие 7.7»
Официальная поддержка осуществляется на платной основе.
Для получения поддержки необходимо:
- отправить анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
- зарегистрировать программный продукт на портале ИТС (для «коробочных» поставок);
- настроить интернет-поддержку в программе.
Обновления программ – на сайте its.1c.ru.
Телефоны линии консультаций фирмы «1С»:
+7 (495) 688-10-01 с 9:30 до 17:30 (мск)
Электронная почта: [email protected].
По программе «1С:Торговля и склад 7.7»: +7 (495) 688-10-65
По программе «1С: Зарплата и кадры 7.7»: +7 (495) 688-10-74
Пользователям облачного сервиса фирмы «1С» поддержка оказывается согласно выбранному тарифу. Подробнее
Программы "1С" обновляется автоматически.
Телефоны линии консультаций фирмы «1С»:
8 (800) 333-72-27 (круглосуточно)
Электронная почта: [email protected].
Услуги линии консультации Компании "Глобал-Софт"
Условия предоставления официальной поддержки описаны в разделах «1С:Предприятие 8» ПРОФ-версий и Базовые версии «1С:Предприятия 8».
Линия консультаций фирмы «1С» (только вопросы по платформе):
+7 (495) 956-11-81 – для ПРОФ-версий,
+7 (495) 688-10-01 – для базовых версий
Электронная почта: [email protected]
Обновления платформы «1С:Предприятие 8» – на сайте releases.1c.ru.
Обновления и услуги линии консультаций пользователям определенных отраслевых и специализированных решений предоставляются при активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой или подписки «ИТС ОНЛАЙН».
Услуги линии консультации Компании "Глобал-Софт"
КАК ПРАВИЛЬНО ОБРАЩАТЬСЯ НА ЛИНИЮ КОНСУЛЬТАЦИИ
При обращении на линию консультаций фирмы "1С" необходимо предоставить следующую информацию:
- Регистрационный номер программы
- Название организации
- Версия программного продукта, название конфигурации
- Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.
Все права защищены.
350018, Краснодарский край,
г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 7
295026, Республика Крым
г.Симферополь, ул. А.Невского, 1, а/я 1447
Режим работы: ПН-ПТ: с 09:00 - 18:00
СБ, ВС - выходной
Единый центр продаж:
8 (800) 707-02-52
г. Краснодар: 8 (861) 210-26-26
г. Симферополь: 8 (978) 888-1945
Каталог программных продуктов
Каталог онлайн-касс
Услуги компании
Сервисы 1С:ИТС
Пакеты сопровождения 1С
Электронные подписи и торги
Расписание курсов 1С
Акции, Бонусы, Спецпредложения
Обратная связь
Адреса и схема проезда
Прайс-лист на разработки и услуги Глобал-Софт
Все указанные на сайте цены носят информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ)
Закажите обратный звонок
Здравствуйте!
Я, Лазаренко Игорь Владимирович, руководитель ООО «Глобал-Софт», рад приветствовать Вас на сайте компании!
Основная задача наших сотрудников делать работу с программами 1С простой удобной и доступной. Буду рад обратной связи по качеству поставляемых товаров, оказываемых услуг, а также Вашим отзывам о работе компании.
Звоните на мой рабочий телефон +7 (861) 210-19-56 или оставьте заявку для обратного звонка:
Оставьте отзыв о нашей работе